消费者的权力

经过了多次的投诉，终于可以上线了。上星期在一气之下，发了电邮到消费者公会，E-Aduan，电讯公司才有行动。我还以为没希望的，原来，书信上的投诉可真有效！电讯公司拖了好几星期，那时候真的感受到无助，以及消费者的权力是那么的渺小。仿佛我们听他们就是了，没别的选择，我付钱，还得受罪！我不是蛮不讲理的人，致电投诉好几次都没效，朋友建议消费者公会，既然电讯公司不理我，我就在无助之下投诉致E-Aduan。那里有很多部门，从网上都可以查到，如有需要，不妨试试。